Tu información,
con claridad.

Frecuencia utiliza los datos que completás para identificar tu orden, verificar el pago y acompañar el servicio solicitado. Las consultas informativas se guardan por separado de los clientes con pago confirmado.

Correos opcionales

Las ideas y recordatorios comerciales requieren tu solicitud y la confirmación de tu correo. La secuencia incluye una bienvenida y hasta dos recordatorios; se detiene al darte de baja o al registrar un pago con el mismo correo. Las comunicaciones necesarias para un proyecto contratado se gestionan por separado.

Cómo nos encontraste

Guardamos la fuente y campaña del enlace con el que llegaste al enviar una solicitud. Si permitís medición, registramos pasos generales —visita, exploración, elección de plan y apertura de pago— con un identificador de sesión. No grabamos pulsaciones, pantallas ni textos que escribís en la demo. La medición es opcional y se cambia al pie de la página.

Pagos y comprobantes

Los datos de tarjeta se ingresan en Revolut, no en Frecuencia. Si adjuntás un comprobante, se guarda en un espacio privado accesible al responsable del servicio. Un comprobante recibido no equivale a un pago confirmado.

Conservación y contacto

Las métricas de visita tienen un plazo de conservación de 90 días, gestionado por el proceso programado de mantenimiento. Las órdenes no pagadas se conservan para permitir retomarlas; podés solicitar su eliminación. Los registros necesarios para servicios, conciliación y obligaciones aplicables se conservan mientras sean necesarios. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos por WhatsApp al +595 994 738933. Las bajas comerciales se conservan para respetar tu decisión.

Los envíos se procesarán mediante el proveedor de correo conectado por Frecuencia. No vendemos tus datos ni los usamos para otras finalidades sin informarte.